Una O.I.R.S. es un espacio de comunicación, en el cual la ciudadanía puede tomar contacto directo con los distintos servicios públicos, facilitando la oportunidad de acceso y atención sin discriminación. Garantizando así el derecho de los ciudadanos a informarse, sugerir y reclamar acerca de las diferentes materias, retroalimentando de esta forma la gestión de las reparticiones públicas.
Solicitud de Información con respecto aLa atención entregada por cualquiera de las unidades y/o funcionarios de la Fuerza Aérea de Chile.
Sugerencias con respecto aLa mejora del funcionamiento de esta oficina o la calidad de atención entregada por la institución.
Felicitaciones y SaludosDirigidos a funcionarios o unidades de la Fuerza Aérea de Chile referentes a nuestro servicio, las cuales nos ayuden e impulsan a superarnos cada vez más, tanto en beneficio de la ciudadanía como en lo que se hace por la Institución.
TAREAS DE LA OIRSSi no obtiene respuesta del servicio dentro de 20 días hábiles o bien esta respuesta es insatisfactoria o infundada, puede acudir a la Comisión Defensora Ciudadana, a través de la página web www.cdc.gob.cl
Esta comisión actúa como intermediadora entre los servicios públicos y el ciudadano.